運営管理

福﨑歯科のISO9001取得にあたっての概略

福﨑歯科のISO9001取得にあたっての概略

ISO9001 認証取得(JAB認定)

ISO9001 認証取得(JAB認定)

 おかげさまで福﨑歯科は歯科医療サービスで国際基準に認められました!

「すべては患者さんのために」をモットーに、院長、歯科医師、スタッフ、が一体となってISO 9001品質マネジメントシステムに沿って管理された歯科医療サービスのご提供を通して、継続的に患者さん満足の向上に努めてまいります。


プロセスフロー

危機管理(福﨑歯科の危機管理システム)

なぜ「危機管理」が大切なのか?

福﨑歯科医院では、院内に水平照射型紫外線殺菌装置(UVGI)を3台設置することで、室内に蔓延するカビ、バクテリア、ウイルスを防ぐことで、空気感染の多いSARSやインフルエンザ、結核などの院内感染防止に努めています。

危機とは

  • 生命や財産などに重大な被害・損失が生じる、またはそのおそれがあって人々に不安を与えるような緊急・異常事態。
  • 円滑な市民生活に重大な支障を及ぼすような緊急・異常事態である。

病院にとっての危機とは

  • 患者さん、従業員の生命や財産などに重大な被害・損失が生じる、またはそのおそれがあって不安を与えるような緊急・異常事態
  • 円滑な病院活動に重大な支障を及ぼすような緊急・異常事態

危機管理とは

危機管理とは、突発的で予測のしがたい緊急事態・異常事態である危機の未然防止と万一危機が発生した場合の損失(被害)を最小限に止めるための取組である。

第1局面:危機の予測・予知
  • 所管業務について常に「危機」とは何か、どう対応すべきかを想定
  • 関連する情報を収集・分析し、可能な限り予測・予知するよう努力
第2局面:危機の未然防止・回避
  • 「危機」につながるような事態が起こらないよう防止策を実施
  • 「危機」の発生が予測・予知されれば回避するよう最大限努力
第3局面:危機への対応と拡大防止
  • 不幸にして発生した危機を軽視しない冷徹な思考
  • 適時的確な対応に向けた最善の努力
第4局面:危機の再発防止
  • 危機の発生原因の分析や対応の検証
  • 再発防止に向けた危機管理システムの再構築